vf55 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi vf55 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả các cá nhân ("Thành viên", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://vf55.tech cùng toàn bộ các ứng dụng, dịch vụ và kênh liên lạc liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người dùng trong thời đại số. vf55 cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của vf55, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

vf55 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt ra ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác nhận danh tính, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, và cung cấp các tính năng cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính và tuân thủ KYC/AML: Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo chỉ những cá nhân đủ điều kiện mới được sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật qua Zalo, Telegram hoặc các kênh liên lạc khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới.
• Truyền thông marketing có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ cho những Thành viên đã đồng ý nhận thông tin (có thể hủy bất cứ lúc nào).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi truy cập trái phép hoặc gian lận trên nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

05 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vf55 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và cụ thể dưới đây. Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ vf55 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn tương đương với Chính Sách này:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp sản phẩm casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận ID người dùng và dữ liệu phiên chơi theo yêu cầu vận hành kỹ thuật.
• Đối tác xác minh danh tính: Các công ty KYC được cấp phép có thể xử lý thông tin giấy tờ tùy thân của bạn trong quá trình xác minh tài khoản.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: vf55 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan tư pháp, cơ quan thuế hoặc cơ quan phòng chống tội phạm tài chính.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích và bảo mật hỗ trợ vận hành hệ thống vf55 trong khuôn khổ thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

09 Lưu Giữ Dữ Liệu

vf55 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo thời hạn tối thiểu do pháp luật quy định, tùy theo thời hạn nào dài hơn.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 10 năm theo quy định của pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Được lưu giữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 13 tháng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trong 3 năm để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Khi hết thời hạn lưu giữ hoặc khi mục đích xử lý không còn, vf55 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn được kiểm soát nội bộ.